Каталог
Доставка

Время и день доставки в обязательном порядке оговаривается с личным менеджером.
Службы доставки в обязательном порядке связывается с покупателем сразу же после того, как заказ размещен и отправлен в обработку.
Период доставки варьируется с 10.00 до 20.00 часов. В субботу и воскресенье выходные дни.

То, как скоро посылка прибудет на указанный адрес будет напрямую зависеть от:
· удаленности адресата относительно склада;
· времени, когда была оформлена заявка;
· того, имеется продукт в наличии на складе.

Обратите внимание на следующую информацию.
1. Если подтверждение заказа было сделано до 12.00 часов дня, то вполне вероятно, что продукция будет доставлена через день, если он рабочий. Период доставки может быть либо с 10 часов до 3 часов, либо с 3 часов дня до 8 часов вечера.
2. Если подтверждение заказа было сделано после 12.00 часов, то посылка может быть доставлена на следующий день в промежуток между 3 часами дня и 6 часами дня.
По требованию заказчика может быть указано любое другое время, удобное для него. Дата и время поставки по населенным пунктам и другим областям оговаривается в индивидуальном формате.

Пункт выдачи
Доставка может быть сделана по адресу, который был указан именно в оформлении заказа. Когда происходит изменение, и товар должен быть перенаправлен на иной адрес, то об этом стоит уведомить менеджера заблаговременно или после того, как он свяжется для уточнения деталей заявки.

Основные правила
Осуществляя доставку продукции, курьер передаст получателю пакет документов на посылку. Он будет состоять из:
· товарного чека;
· кассового чека;
· гарантийного талона;
· счет-фактуры и накладной, если покупка была оформлена на юридические лицо или организацию.
В последнем случае при получении заказчик должен поставить печать своей фирмы. Та цена, которая прописана в документах, будет окончательная. Стоимость, полагающаяся для оплаты доставки, должна быть выделена в бумагах в отдельной графе.

Важная информация! Не стоит забывать о том, что ряд технических параметров и потребительских свойств покупаемых объектов стоит уточнить у менеджера по работе с клиентами, что нужно сделать до того, как оформлена отгрузка. Обязанность сотрудника из курьерской службы не включает такой пункт, как проведение консультации или предоставление комментариев по вышеперечисленным моментам.

Если потребуется инсталляция покупаемой продукции, то это, аналогично, сообщают менеджерам из службы технической поддержки. Получая товар на указанном адресе обязательно проверьте комплектность, а также уровень работоспособности с соответствием информации, прописанной на сайте.
В том числе нужно изучить объект на предмет отсутствия механических повреждений.
Если претензия по данным фактам не составлена сразу, то в дальнейшем поступающие вопросы и требования не рассматриваются.
Нужна консультация?
Товаров в корзине: 0
0 ₽
Перейти в корзину
Оставьте заявку и мы скоро с вами свяжемся!
Оставить заявку
Оставить отзыв о товаре

Рейтинг
1
Оставить отзыв

Маршрут из центра Москвы

Следуя по Можайскому шоссе в направлении ЗАО, проезжая Городскую клиническую больницу выполните съезд направо. На перекрестке с ул.Гвардейская поверните влево - на ул.Рябиновая. Не доезжая АЗС “Роснефть”, съезжайте вправо. Двигайтесь по дороге до нашего 3х этажного сине-белого здания.

Маршрут из области

Двигаясь по внутреннему кольцу МКАД в направлении Минского шоссе поверните направо на Троекуровский проезд, далее на ул. Рябиновую и держитесь левее. Не доезжая АЗС “Роснефть”, съезжайте вправо. Двигайтесь по дороге до нашего 3х этажного сине-белого здания.